Onderstaande voorwaarden zijn op 26 augustus 2013 gecontroleerd en aangepast door ictrecht.nl.

Retourneren:
Hier kunt u het retourformulier downloaden: Klik hier!

Herroepingsrecht(terugbetaling):

Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 kalenderdagen. Deze termijn gaat in op de eerstvolgende dag na ontvangst van het product door of namens de consument, na dit termijn kan er helaas geen aanspraak worden gemaakt op het herroepingsrecht.
Voorwaarden voor herroepingsrecht:
- Mocht het artikel beschadigd zijn brengen wij daarvoor redelijke kosten in rekening.
- Artikel mag niet aangepast, veranderd, uit elkaar gehaald of aan gesleuteld zijn.
- Indien redelijkerwijs mogelijk originele verpakking.
- De kosten die consument moet maken om het product te retourneren zijn voor rekening van consument.
- Bij de retour zending behoort de originele factuur en/of originele pakbon of een kopie van de factuur en/of pakbon zich te bevinden, mocht consument deze factuur/pakbon niet meer hebben dient consument ten minste zijn factuurnummer bij te voegen bij de retour om te kunnen bewijzen dat het product bij ons is aangekocht.
- Er dient een volledig ingevuld retourformulier meegeleverd te worden, deze kunt u hier downloaden: Klik hier!
- Indien het artikel verzegeld is mag deze niet verwijderd en/of verbroken zijn.
Als aan een van bovenstaande voorwaarden niet is voldaan word uw retour helaas niet geaccepteerd.

Kosten in geval van herroeping:
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor rekening van de consument. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal er namens xxlshop over worden gegaan tot terugbetaling. xxlshop zal dit bedrag zo spoedig mogelijk overmaken, in praktijk gebeurd dit afhankelijk van de drukte in 4 tot maximaal 14 kalenderdagen.

Ruilen:
Ruilen kan binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product door of namens de consument. Deze termijn gaat in op de eerstvolgende dag na ontvangst van het product door of namens de consument  Na dit termijn kan er helaas geen aanspraak gemaakt worden op het ruilen van een aangekocht product.
Gelieve contact met ons op te nemen voor een retourzending u ontvangt van ons dan een link voor het aanmaken van een verzendlabel.
Voorwaarden voor retourneren:
- De kosten die consument moet maken om het product te retourneren zijn voor rekening van consument.
- Product dient compleet te zijn.
- Voor het ruilen van een artikel, dient het artikel onbeschadigd te zijn
- Artikel mag niet aangepast, veranderd, uit elkaar gehaald of aan gesleuteld zijn.
- Indien redelijkerwijs mogelijk originele verpakking.
- De kosten die consument moet maken om het product te retourneren zijn voor rekening van consument.
- Bij de retour zending behoort de originele factuur en/of originele pakbon of een kopie van de factuur en/of pakbon zich te bevinden, mocht consument deze factuur/pakbon niet meer hebben dient consument ten minste zijn factuurnummer bij te voegen bij de retour om te kunnen bewijzen dat het product bij ons is aangekocht.
- Er dient een volledig ingevuld retourformulier meegeleverd te worden, deze kunt u hier downloaden: Klik hier!
- Indien het artikel verzegeld is mag deze niet verwijderd en/of verbroken zijn.
Als aan een van bovenstaande voorwaarden niet is voldaan word uw retour helaas niet geaccepteerd.

Garantie:
Een consument heeft recht op een deugdelijk product. Dat wil zeggen dat een product datgene moet doen wat de consument er redelijkerwijs van mag verwachten. Een horloge van 10,- gaat minder lang mee dan een horloge van 1000,-. Dit word wettelijke garantie genoemd, omdat dit per product verschillend is, is er geen wettelijk termijn vastgelegd. Onze aangeboden garantie is afgesteld op redelijkheid en doet dus niets af aan de wettelijke garantie waar de consument recht op heeft.
Omdat wij tegen zeer lage prijzen verkopen met een minimaal marge zijn wij streng met het accepteren van garantie desonkdanks zullen wij altijd een redelijke en eerlijke keuze maken.
Wij kunnen alleen garantie aanbieden indien het product geheel gebruiksschade vrij is, indien er zich gebruikersschade bevind kunnen wij helaas geen garantie aanbieden. Garantie geld alleen voor kwaliteits problemen.
Garantie gaat in op de eerstvolgende dag na ontvangst door of namens consument.
- 12 maanden garantie: Al onze merkproducten vanaf 100.00 euro.
- 6 maanden garantie: Al onze merkproducten t/m 99,99 euro.
- 6 maanden garantie: Al onze huismerk artikelen of artikelen zonder merk vanaf 100.00 euro.
- 4 maanden garantie: Al onze huismerk artikelen of artikelen zonder merk vanaf 40.00 t/m 99,99 euro.
- 3 maanden garantie: Al onze huismerk artikelen of artikelen zonder merk vanaf 20.00 euro t/m 39,99 euro.
- 2 maanden garantie: Al onze huismerk artikelen of artikelen zonder merk vanaf 10 t/m 19,99 euro.
- 1 maand garantie: Al onze huismerk artikelen of artikelen zonder merk t/m 9,99 euro.

© 2012 - 2017 xxl-shop.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.